2015-02-01から1日間の記事一覧

【No.24】これからのサービスに必要なことは感動経験を生み出すこと

こんばんわ。今週末は会社の研修で、玉川大学の大藤正先生の講義を受けてきました。様々な知識をお持ちの方で講義もとても面白く引き込まれていきました。その講義で話されていた話の内容の一つとして、感動経験が記憶に残っています。経済の発展の中で…